Политика рекуррентных платежей

Настоящая политика описывает условия автоматических периодических списаний за использование сервиса zrok.cloud, оператором которого является ИП Котенков Максим Евгеньевич (ИНН 132000766190, ОГРНИП 318132600007734).

Подключая платный тариф, вы соглашаетесь с условиями, описанными ниже, и даёте явное согласие на автоматические ежемесячные списания с привязанной банковской карты.

• Оплата производится ежемесячно в российских рублях.
• Списание происходит автоматически каждые 30 дней с момента подключения тарифа.
• Стоимость подписки определяется выбранным тарифным планом и указана на странице биллинга в личном кабинете.
• Состав тарифов: Starter (бесплатно), Pro, Business, Enterprise. Полный перечень возможностей — на странице «Тарифы».

• Подключая платный тариф, вы даёте согласие на автоматическое ежемесячное списание средств с вашей банковской карты.
• Списание производится в соответствии с Федеральным законом №161-ФЗ «О национальной платежной системе».
• Согласие на рекуррентные платежи можно отозвать в любой момент, отменив подписку в личном кабинете.

• Не менее чем за 24 часа до каждого списания Оператор направляет Пользователю уведомление на email с прямой ссылкой для отмены подписки.
• После каждого успешного списания на email приходит электронная квитанция с деталями транзакции.
• Списания прекращаются не позднее дня, следующего за днём получения Оператором уведомления об отмене.

• Отменить подписку можно в любой момент в разделе «Биллинг» личного кабинета.
• После отмены доступ к функциям тарифа сохраняется до конца оплаченного периода.
• Автоматические списания прекращаются со следующего платёжного периода.
• После отмены Оператор прекращает использование платёжных реквизитов Пользователя для будущих списаний.

• Возврат за текущий оплаченный период не производится.
• В случае технических ошибок при списании обращайтесь в поддержку support@zrok.cloud.

• Об изменении стоимости тарифов уведомляем не менее чем за 14 дней.
• Новая стоимость применяется со следующего платёжного периода.
• Пользователь имеет право отменить подписку, если не согласен с новой стоимостью.

• Платежи обрабатываются сервисом CloudPayments.
• Данные банковских карт не хранятся на серверах zrok.cloud.
• Безопасность платежей обеспечивается стандартом PCI DSS.

Вопросы по подписке и списаниям: support@zrok.cloud

ИП Котенков Максим Евгеньевич
ИНН: 132000766190
ОГРНИП: 318132600007734